Мне было 29 лет, когда я пришла работать в ПСБ. У меня была, дочь 4 лет и 10 дней командировок в месяц. Я хотела продержаться год. А прошло 10 лет. Уже почти 11 лет. Я устроилась на должность тренера по корпоративному обучению в Ярославский филиал. Я хорошо знала, как люди думаю, как учить, и имела успешный опыт в продажах. За 6 лет работы тренером я научилась еще: ☑️Проводить презентации ☑️Снимать агрессию в переговорах. ☑️Прочитала сотни книг, в поисках инструментов, которые помогут сотрудникам быть эффективными. ☑️Прокачивал свою личность. Банк поддержал меня при потери родителей и разводе. Помним, что все случилось в одновременно. Я не знаю, могло бы быть лучше в любом другом месте. Но раз мне пришлось пройти через мой идеальный шторм, я рада, что в это время была в ПСБ. В 2018 я перешла на должность руководителя группы по обучению. В 2020 я стала начальником отдела обучения и развития персонала Сервисных Центров. Мы, с моей командой, преодолели много вызовов. Мы много учились. Я могу сказать уверенно : мне повезло, что я пришла в ПСБ в 2012 году. Что мне помогло: ☑️Я всегда думала о том, что я могу дать компании. ☑️Мне важно, чтобы сотрудникам становилось лучше. Помочь им. Дать необходимые инструменты взаимодействия с клиентами и с сотрудниками внутри. ☑️Я в каждом видела возможности, и поэтому у меня не было плохих руководителей или клиентов. ☑️Я всегда была уверена, что благополучие вокруг себя создаю я. Я не искала работу лучше, мне хотелось здесь делать лучше. ☑️И да, я расстраивалась, падала, вставала, теряла энтузиазм, психовала, но шла дальше. В 2019 году я пошла обучаться методу психотерапии. Это открыло новый пласт возможностей для повышения качества того обучения, которое провожу я. Я очень выросла личностно: ☑️Стала увереннее ☑️Много навыков появились в моем поведении. Открываем новое десятилетие в ПСБ. А дочь уже выросла. #ПСБ #работавпсб #могу #хочу